在竞争激烈的现代社会背景下，企业在选择人才的同时，人才同样也选择着企业，在这个双向选择的过程中，要想提高企业竞争力，就必须从源头就就比别人略胜一筹，那就是吸引更优秀的人才。如何吸引优秀的人才是每家企业需要考虑和解决的问题，那么作为用人单位，到底如何吸引人心呢？

一、通过电话建立良好的第一印象来吸引人才

我们如果是通过电话和单位应聘者做初步沟通，那么，从第一次电话沟通的印象就可能决定了对方是否对公司感兴趣，是否会来公司参加面试。

电话邀约的过程就像电话营销的过程，独特及专业的开场往往成为能够让应聘者继续听下去的关键；选择对方最关注的问题进行发问，往往能够吸引候选人的注意力，这是作为一个优秀的招聘官应该具备的职业技能之一。

电话沟通的要点：

1、每个人都希望被别人尊重和认可，因此，招聘者要始终体现出对候选人的重视和尊重。在角色定位上，可以是朋友身份、咨询者身份甚至是心理医生的身份，必要时以专业的态度帮助他们分析个人职业发展前景，帮助他们树立职业目标，让目标候选人感到接到这样一个电话对于自己是一种收获，并对招聘者产生认可，从而进一步加深目标候选人对于公司的认可，极大地提高公司对于人才的吸引力。

2、提高电话沟通的成功率。一次电话邀约沟通可能会占用10分钟甚至更长时间，但招聘者的职业及专业性会给目标人才留下的深刻印象，从而大大提高面试几率，比简单、直接通知对方来面试效果会好得多。15分钟成功约一个人来面试比15分钟通知3个人来面试最后一个都没来效果好。

3、专业人才面前要善于求教，放低姿态。应聘者如果是行业专业人士，或者公司所属的专业性较高，那么对于专业的理解，应聘者极有可能是会高于人力资源部的招聘者的，那么在电话沟通中，设计专业问题，一定抱着请教的态度，这会让对方在获得满足感的同时感到得到了重视和认可。

二、应得的报酬和待遇来吸引人才

俗话讲，重赏之下，必有勇夫。良好的待遇和薪酬，是吸引员工的基本条件。

员工个人收入高，稳定性高，对劳动密集型企业而言，他们对公司的贡献也大，稳定现有员工，使他们安居乐业，其实就是一种招人的策略。同时，中国人历来强调一个“关系网”、“熟人圈”，在劳动密集型企业中，依靠人拉人，人带人的方式招收员工，不失为一种好的方法。这样组织出的员工群体，稳定性强，便于管理，当然也存在一些管理中控制的风险，这需要人资部门在招聘之初就要研究规避风险的方法。

三、面试过程中吸引人才

应聘者到对公司的第一印象非常重要，这就是首因效应。他们会通过接待人的态度、公司的办公环境、工作氛围等对公司做出初步判断。所以，良好的面试流程及面试时流畅清晰的沟通过程，是建立第一印象的必要条件。

对于不同的岗位，有着不同的面试流程，但一般均是“接待——面试——结束面试“这样一个流程。首先，接待工作一定要做好，就如同建立第一印象一样，要做到有礼有节；专业性较强的岗位，一般由专业部门先进行面试，而后对于面试通过的人员，再由人资部门进行面试；最后在结束面试的时候，要做到热情周到。总之，在整个接待及面试过程中，要始终在语言和行为上体现出对应聘者的尊重及重视。应聘者最后在做出去哪家公司的决策时，在其他条件基本一样的前提下，当初面试留给应聘者的好印象会起到关键作用。

面试过程中专业性的体现，也是决定面试人员对公司印象的主要因素。面试官提问题的专业性从某种程度上反映了公司目前人员的水平，包括用人部门的专业技术类问题及人力资源部门为了解个人性格、特性、工作方式、职业素质等方面提出的问题。所以，在面试之处，对面是问题的设计，对面试人员的培训也是一个公司必须注意的地方。

对于最后的面试结果，要及时地进行反馈。准备录用的，除口头通知外，最好发一份录用通知书到个人邮箱；对于暂时不予考虑的的，也要发一封感谢信，以示对应聘这的尊重。这样，可以把这些简历建立一个简历库，作为人才储备，以备日后之需。